（一）实行政务公开、简化办事程序。

    行政许可事项的内容、依据、程序、时限、注意事项等全部向社会公布，并实行免费服务。

    实行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、同岗 AB 角替代制和责任追究制。

　　（二）提高办事效率、缩短办事时限。所有行政许可项目均限时办结和回复。

    1 、新建、扩建、改建建设工程抗震设防要求审定：

    一般建设工程：材料齐全的 3 个工作日；

    重大建设工程：自收到地震安全性评价报告书之日起 3 个工作日。

    2 、地震观测环境保护范围内建设项目审批：

    自收到申请之日起， 3 个工作日内给予反馈意见。

    （三）规范执法行为，严格责任追究。

    工作人员做到文明礼貌、态度热情、服务周到，严禁态度蛮横、冷淡；坚持公正执法，严禁 吃、拿、卡、要 ；坚持依法行政，确保政令畅通，严禁乱执法、乱检查、乱作为。

    （四）对上述承诺，欢迎社会各界给予批评监督，对署名投诉举报的， 15 日内向投诉人反馈查办结果。